每一位經(jīng)營(yíng)企業(yè)的朋友都要思考這樣一個(gè)問(wèn)題:在你的公司里,是什么使優(yōu)秀的基層員工留下來(lái)?是金錢(qián)嗎?是親情嗎?是職務(wù)嗎?也許和這些有一些關(guān)系,但絕不是唯一的關(guān)系。最能夠幫你把優(yōu)秀的人才留下來(lái),而且留得最久,只有兩個(gè)字--遠(yuǎn)景。你如果能給你的同仁一個(gè)遠(yuǎn)景的話,他就會(huì)和你一起走得更遠(yuǎn),也更長(zhǎng)久。
有一部《斯巴達(dá)克斯》的電影,在這部電影中,斯巴達(dá)克斯是一名奴隸起義領(lǐng)袖。當(dāng)時(shí)有個(gè)奴隸起義的將軍,他抓住了一個(gè)奴隸,并把他釘?shù)搅耸旨苌稀M瑫r(shí),這個(gè)將軍向所有奴隸宣告,誰(shuí)能夠交出斯巴達(dá)克斯,誰(shuí)就可以免于這樣的處罰。這時(shí)奴隸起義隊(duì)伍中,幾千個(gè)人都站起來(lái)高呼:“我是斯巴達(dá)克斯。”當(dāng)所有人都說(shuō)自己是斯巴達(dá)克斯時(shí),他就不知道該處罰誰(shuí)了。
心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),斯巴達(dá)克斯之所以能有這么大的影響力,是因?yàn)樗ぐl(fā)了所有的奴隸起義者不想做奴隸、希望當(dāng)家做主人的思想。那份對(duì)遠(yuǎn)景的渴望和期許調(diào)動(dòng)了所有的奴隸起義者,使他們共同朝著一個(gè)方向奮斗不止,堅(jiān)持到底。
那么,在你的公司中,有沒(méi)有一個(gè)讓所有的人為之奮斗并且愿意和你一起堅(jiān)持到底的遠(yuǎn)景?一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)景的公司,是沒(méi)有希望的。所以,你一定要在你的公司里設(shè)計(jì)一套遠(yuǎn)景的體系。怎樣設(shè)計(jì)呢?我認(rèn)為遠(yuǎn)景有五個(gè)非常重要的關(guān)鍵。
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既然這是一個(gè)遠(yuǎn)景,它還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),沒(méi)有達(dá)成,那就必須特別清晰。因?yàn)樵角逦綔?zhǔn)確,就越能讓你的同仁感覺(jué)到這個(gè)遠(yuǎn)景是可以看得見(jiàn)、摸得著的,不是含糊其詞的,不是一時(shí)的豪言壯語(yǔ),也不是因頭腦一時(shí)發(fā)熱而說(shuō)出來(lái)的話。
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遠(yuǎn)景不能輕易更改。如果你輕易改動(dòng),那些本來(lái)相信你遠(yuǎn)景的人,也就不再相信了。那些原本不相信你的遠(yuǎn)景的人,就更加不相信了。他可能會(huì)私低下說(shuō):“我說(shuō)他那個(gè)遠(yuǎn)景沒(méi)戲吧,如今果然沒(méi)戲了,你看他自己現(xiàn)在就改了,而且改得越來(lái)越不像樣子了。”所以遠(yuǎn)景不能不持久。
第三,獨(dú)特
你的遠(yuǎn)景絕對(duì)不能是抄襲對(duì)手的,也不能是跟在對(duì)手后面跑的。同行業(yè)的一個(gè)公司宣告要成為這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,要把公司做到什么程度,他設(shè)計(jì)了一個(gè)宏偉的藍(lán)圖。這時(shí),如果你跟在人家屁股后面,也設(shè)計(jì)了一個(gè)一模一樣的藍(lán)圖,或者和它類(lèi)似的藍(lán)圖,那些聰明的員工一看就知道這是和別人學(xué)的,所以肯定沒(méi)有未來(lái)。有些員工可能還對(duì)這種行為比較厭惡,覺(jué)得一個(gè)沒(méi)有自我獨(dú)特性、沒(méi)有自我主張、沒(méi)有自我安排的公司,會(huì)是一個(gè)沒(méi)有前途的公司。他覺(jué)得沒(méi)有好戲可唱,所以這樣模仿來(lái)的遠(yuǎn)景也起不到預(yù)期的作用。
第四,服務(wù)
你到底服務(wù)于什么人、什么客戶、什么群體?一定要給自己一個(gè)定位。什么都想做的人,一般什么都做不好;什么都想占的人,基本上什么都占不到。大家都知道猴子抱西瓜的故事,抱了一個(gè)又一個(gè),最后發(fā)現(xiàn)什么也沒(méi)有得到。為什么?不是它沒(méi)有能力,而是因?yàn)樗鍪虏粔驅(qū)Wⅲ瑳](méi)有明確的定位。
一個(gè)企業(yè)要服務(wù)于什么人,能為什么人創(chuàng)造價(jià)值,必須非常明確。只有明確了,才能讓員工知道你未來(lái)要走到哪個(gè)方向去。一個(gè)企業(yè)不能滿足所有人的所有需要,而只能滿足一部分人的一部分需要。你怎么才能滿足一部分人的一部分需要呢?你就要對(duì)你的服務(wù)有一個(gè)明確的定位。
第五,關(guān)系
你所設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)景和你的員工有什么關(guān)系。如果和你的員工沒(méi)有什么關(guān)系,他心里會(huì)想:“就算你成為中國(guó)第一名,成為中國(guó)500強(qiáng),成為世界500強(qiáng),和我又有什么關(guān)系呢?反正和我沒(méi)什么關(guān)系,你**的,我干我的,我能混一天是一天。我干一天,你就得給我相應(yīng)的報(bào)酬。”你會(huì)發(fā)現(xiàn),你無(wú)法激發(fā)更多的人涌入到你這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
如何讓你的員工愿意跟著你,為你的企業(yè)做貢獻(xiàn),而且為你的遠(yuǎn)景奮斗不已,這是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)高層管理必須思考和面對(duì)的問(wèn)題。你在設(shè)計(jì)遠(yuǎn)景時(shí),一定要留意,你的遠(yuǎn)景必須和你的員工有緊密的聯(lián)系。
當(dāng)然,有的人相信這個(gè)遠(yuǎn)景,有的人不相信。沒(méi)有關(guān)系,遠(yuǎn)景就是為那些相信的人設(shè)計(jì)的。你有一個(gè)100人的團(tuán)隊(duì),其中10個(gè)人相信這個(gè)遠(yuǎn)景,這就夠了。有10個(gè)人愿意多跟你三年、五年,你就實(shí)現(xiàn)了你的遠(yuǎn)景價(jià)值了。
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