總的來說,ebay中國還是非常幸運的。在其他公司都在精簡人員的時候,我們實際上還增加了新員工。2009年,我們新增了三四百名員工。
在經濟低迷時期,對人力資源部門來說,最重要的工作是溝通。在危機發生的第一時間,告訴員工發生了什么、現在情況怎么樣。一般來說,如果員工對危機了解不多,就會傾向于胡思亂想、胡亂猜測,因為出現危機的公司不止一家。這個時候最重要的是告訴員工現在發生了什么,這件事情對我們的影響有多大以及我們如何去應對這個危機。比如公司將來會裁員來應對危機,那么就告訴員工裁員的原則是什么。這樣,留下的員工也會非常珍惜工作機會,而不會影響公司的士氣,所以良好的溝通非常重要,要把透明的信息自上而下傳遞出來。在這個時候,溝通的機制和渠道相當的重要,要保證上面發出的信息與員工接收到的信息是一致而且是順暢的。
在經濟相對低迷、人才競爭空前激烈的當下,hr們的主要工作絕不再僅僅是吸賢納士這么簡單。如何有效管理人事,從而降低人才流失率?如何在公司裁員的時候保住士氣、鼓舞軍心?這些都是現階段志在成為一位卓越的hr必須考慮的。
hr在企業中擔負著“紐帶”的作用,那么,世界500強企業的hr們是如何發揮“紐帶”功能的呢?
在筆者看來,《卓越hr:世界500強人力資源總監高端訪談》絕對是一本值得一看的行動指南。希爾頓全球是國際最具知名度的酒店管理公司之一,它的品牌分布全球88個國家,企業擁有逾3800家酒店,且已經成為中國大學生心目中的最佳雇主。在與全球運營及發展人力資源資深副總裁大衛先生的談話中,我們可以發現,培養和發展人才的巨大投入讓這家企業受益匪淺,例如他們曾聯合一家管理學院發起調查,并發布了對“y世代”的獨特見解,以更好地了解年輕人對于酒店行業職業生涯的見解和看法。對于一個想要在行業內占有一席之地的企業來說,這種做法非常值得借鑒。信息源:揭陽人才網_www.0663job.com_雄鷹標志
這本書很有意思!不同企業的回答,都帶有濃重的企業自身風格,表述的語言中也滲透著諸多企業管理文化的痕跡。同時,本書還展示了hr如何應付企業發展不同階段的經歷。例如,雷諾在汽車行業并購和結成戰略聯盟大成趨勢,并與日產結成聯盟之時,其hr就做了很多關鍵的工作。因為在并購過程中,兩家企業面臨的最大挑戰就是企業的文化碰撞,企業在整合過程中,必須讓雙方原有的文化底蘊得以保留,這樣才有可能平穩地過渡,并有利于整個集團的長遠發展。企業的整合更多的是基于資源的整合,在整合中使雙方都能從中獲利,而不是將一方的文化強加于另一方。因此,雷諾和日產這兩家來自不同國家的企業不僅保留了各自的文化傳統和工作方式,雙方還共享了采購平臺、技術平臺的資源,從而也節約了不少成本。
hr已經是一個企業最重要的核心隊伍,在這本書中,讀者可以站在不同的管理者的角度看問題,從而發現問題的多面性,并進一步很拓展思維和眼界。信息源:揭陽招聘網_www.0663job.com_雄鷹標志
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