美國哈佛大學詹姆斯教授的研究結果表明,如果沒有激勵,一個人的能力發揮不過20%~30%;如果施以激勵,同樣的人的能力可以發揮到80%以上。他還形象地概括了一個公式:工作績效=能力×動機激發。這說明,在個體能力不變的情況下,工作績效的大小與激勵程度成正比。
“疑人不用,用人不疑。”在用人問題上,最忌諱的是既讓人工作,又對人不放心、不放手,或者越俎代皰,或者越級指揮,時間長了,必然導致上下級之間互不信任,難以形成凝聚力,無法保證團隊的步調一致。管理者給下屬以充分的信任,既可以激發其責任感,又可以使其智慧和潛能得到充分發揮,能夠更加出色地完成組織賦予的任務。
行為科學告訴我們,需要決定動機,動機產生行為。因此,激發人的積極性必須研究人的動機、人的需要。而人的需要具有多樣性,除了生理、安全、社交等低層次的需要外,人們還追求尊重和自我實現需要的滿足。因此,要調動員工的積極性,必須針對不同員工的不同需要,研究采取不同的激勵措施。
唐太宗李世民說過:“人之行能,不能兼備,朕常棄其所短,取其所長。”要揚長避短,管理者必須準確了解員工的優缺點。只有對—名員工最擅長做什么、哪些方面最有發展潛力有深切的把握,并能施以鼓勵,才能用其所長,使其發揮優勢、才盡其用。對員工的缺點或短處,管理者也要有清醒的認識,在工作安排上,合理調節,防止負作用的發揮。
要學會尊重人,工作上嚴格要求,人格上平等相處,當員工的自尊心得到尊重時,就會產生強烈的向心力和工作熱情。要真心實意地關心人、體貼人,生活上問寒問暖,使員工感受到團隊的溫暖;政治上關心愛護,為員工發展創造良好條件。信息源:汕頭人才網_www.qeje.cn_雄鷹標志
在員工遇到困難和挫折時,及時給予支持和鼓勵。只有這樣,才能最大限度地激發和凝聚員工的創業熱情,充分調動每一個人的積極性和創造性,為實現組織的目標而勤奮工作。
此外,無論是物質激勵還是精神激勵,二者必須有機結合起來,在不同的歷史階段、不同的環境條件下,采取恰當的“激勵組合”。要注重獎優罰劣,根據實績獎罰分明,公平合理,做到“賞不可虛施,罰不可妄加”。信息源:汕頭人才招聘網_www.qeje.cn_雄鷹標志
同時,在實施激勵時,必須通過科學合理的績效考評,客觀評價員工的行為表現和工作業績,做到實事求是、客觀公正。只有這樣,才能真正達到激勵的目的。
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