當初柳傳志在創立聯想集團時,只有十一個人。30多年過去,如今整個聯想控股(聯想集團母公司)的人數已近7萬人。從lenovo到聯想控股,選用人才理念一直延續。如今聯想集團人力資源部組織與人力發展總監史素姣獨家“爆料”,看聯想是如何選人、用人、留人的?
在聯想有“三心”的說法,就是“責任心”、“上進心”和“事業心”:
對于普通員工,我們要求他們有責任心,能夠踏踏實實地把本職工作做好;對于中、高層干部,則要求他們有上進心,他們應該有更高的追求,希望有更好的物質待遇和更大的工作舞臺;
對于核心層來說,比如說對于聯想的領軍人物,則要求他們有事業心,把做企業當成自己一生的事業來做,不僅要考慮企業當前如何生存和發展,還要考慮怎么讓企業長久發展下去,一代一代地把事業心傳下去。
隨著時代發展,只有這“三心”是不夠的,還要加上考察人潛力的“三心”——好奇心、同理心、決心。信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>
好奇心代表著人的一種學習能力,這是企業最需要的能力。通過考察一個人的好奇心,能看出他是否有成長的潛力。
同理心,即是否能換位思考,它是衡量一個人情商高低的重要標準。互聯網思維最本質的就是客戶思維。有客戶思維的員工,一定要有同理心,能夠站在客戶的角度去思考問題。信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>
決心指的是當你遇到挑戰、壓力的時候,你是不是還能堅持完成目標。
在聯想,人才培養有兩個秘密武器:
第一,ceo上任的第一件事,就是讓最好的人才在最好的環境條件下得到培養;
第二,人才培養有很多環節,包括選用、企業文化、公司機制體制等,每一個環節你都要做好并教會別人。
事實上,如果一家企業管理者是一個不重視、信任人才的人,引進再多的方法,找再多的hr也沒有用。在聯想,無論大事小事,每做完一件事都要復盤,通過復盤讓員工成長,提升組織能力。通過回顧目標、評估結果、分析原因、總結經驗這四步法,得出結論,做出改變。
在企業里,每個人的問題都是獨特而重要的,所以企業培訓也一定是個性化、移動化的。培訓課程的移動化是發展趨勢。此外,構建企業文化也是重中之重,包括四個層面,最核心的就是價值理念,然后再慢慢延伸到制度層、行為層、物質層。而企業文化的落實要從這幾個方面來做,用領導行為來感化、制度流程來固化、考核培訓來強化,最重要的是管理者要以身作則。
招人也好,培訓也好,最終是想把“人才”變成“人財”。如果花大成本招人進來,卻沒有用好、留好他,就是給競爭對手培養了人才。如果你的選人工作都做好了,你要考慮他是不是認可企業文化、你們的人生價值觀是否一致?真正的人才是靠愿景留下來的,你們是否有共同的夢想去創造未來。
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