當今世界,人們越來越認識到企業間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了尖端的人才,誰就在競爭中獲得了主動權與制高點。
一、人才及人才戰略在企業發展中的作用
人才不同于人力,它“是指在企業人力資源中,那些具有一定的專門知識、較高的技術業務能力,能夠以自己創造性的勞動,對企業的發展和社會的進步作出較大貢獻的人。”(注1)人才興,則企業興。 “美國陽光公司宣布鄧雷普為總經理后,公司股價每股從12.5美元跳漲到18.7美元,公司股票市場價值劇增7億美元。”(注2)
人才戰略是當今乃至今后企業發展的核心戰略。“企業戰略實施的成敗,在很大程度上依賴于企業內部是否具有良好的組織與精干的人才。”(注3)
從戰略角度來看,企業如果能夠制定有效的人才戰略,那么就能提高企業在國內、國際的競爭優勢。人才戰略的作用:一是提高企業的績效。企業的績效是通過向顧客有效地提供企業的產品和服務體現出來的,而企業中的人才就是設計、生產和提供這些產品和服務的人員。人才資源戰略的重要目標之一就是實施對企業績效有益的活動。二是可以擴展人力資本。人力資本是企業人力資源的全部價值,它由企業中的人及他們所擁有并能用于他們工作的能力所構成。在企業的實際人力資源工作中,存在著投入的成本和產出的價值之間的矛盾,行政管理和事務管理需要投入大量的人力資源成本,但并不能創造出最大的價值,人力資源管理戰略相對需要投入的人力資源成本較少,卻能產生最佳的附加價值。信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網
很多知名企業都非常重視人才戰略。聯想強調:人才是企業的第一資本;福特公司的核心思想:人是力量的源泉;小天鵝的領導層認為:“企業的‘企’告訴人們,企業無人則止,有了人才,才有一切。”(注4)
二、我國企業人才資源狀況及其面臨的重要問題信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網
我國企業人才資源面臨穩定性差、人才流失、人才短缺,人才資源開發水平低、效益差等問題。
(一)人才資源開發水平低、效益差
中國石油勘探開發研究院(簡稱riped)是中國石油天然氣股份有限公司上游唯一的綜合性研究機構和公司戰略決策的參謀部、油氣勘探與開發生產的高新技術支持中心、技術服務中心和高水平人才培養中心。擁有9位院士、118名教授、473名高級工程師、70位博士、249位碩士在內的1800名專業技術人員。在全國4800個研究與開發科研機構的科技綜合實力排名居第3位。前幾年,由于體制、觀念、報酬、人際關系等諸多因素,許多專業技術人員的工作積極性難以調動,才智難以發揮。
(二)人才流失
改革開放以來,我國出國留學人員已達40萬,學成回國的只有14萬左右。1985年以來,清華大學涉及高科技專業的畢業生82%去了美國,北京大學的比例為76%,截止到1998年,滯留在西方國家的中國留學生有20多萬人,而且目前還在以每年2萬人的速度繼續外流。住房曾是國有企業和黨政機關、事業單位吸引人才和留住人才的一張“王牌”。而隨著國有企業的改革、重組、改造,減員增效,下崗分流,我國福利分房制度的終結,國企人才過度流失。而這更使得外資企業可以憑借實行住房福利以吸引優秀人才。據不完全統計,美國硅谷20萬名工程技術人員中,有6萬是中國人,其中許多是北京名牌大學的優秀畢業生。美國每年因人才注入獲得的效益達60億美元。
(三)人才短缺
在企業人才流失的同時,企業人才匱乏。溫州職業介紹市場出現了10萬元年薪求一高級模具技師的招聘,其年薪高過一般碩士畢業生;上海市勞動和社會保障局發布2002年上海勞動力市場工資指導價位,也提到模型工、工具鉗工、電梯安裝維修工等工種的高級技師年收入達到7萬元至9萬元,高于一般管理崗位。高素質綜合性人才更如是。據國家人事部研究結果,目前我國四大類關鍵性人才嚴重短缺:一是高層次人才,包括高級專家和高級管理人才;二是高新技術人才,包括信息、生命、新材料、新能源、再生能源、空間、海洋、環保和軟科學等八大領域人才;三是企業高層經營管理人才;四是像梁定邦、史美倫那樣的高級金融保險人才。
(四)人才分布不均
大城市和經濟發達地區的企業人才過剩,而農村和偏遠地區的人才短缺。據sojob統計,全國人才分布比例:北京占28.51%;上海占18.72%;廣州占16%;其他地區占36.48%。至2000年末,北京地區人才總量已達180萬,在全國1169名兩院院士中,北京地區就擁有600余名,占全國一半以上。
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