物理和生理現(xiàn)象可以測量和評價,這是人力資源們熟知的。那么,個性可不可以測量和評價呢?要回答這一問題,首先要了解什么是測量。測量就是比較,有比較便可鑒別。我們要鑒別某物的長度,便用尺來比較;要鑒別某物的重量,便用砝碼來比較。同樣,個性方面也早就普遍應用比較的方法了。由此可見,不管是物理測量還是心理測量,其過程都是相同的。只要我們能規(guī)定測量對象的某一特征或素質(zhì),并能確定測量手段,給出具體的規(guī)則,具有一定的測量單位和計量方法,那么,從理論上講,對任何事物都是可以測量的。因此,個性是可以測量的,只不過作比較的標準不如物理學那樣容易選定而已。
個體差異的測量可以說是人事心理學的核心。正確的人事決策是以了解人的個性為前提的。而了解人的個性只有通過對人的氣質(zhì)、性格及各種能力、運用興趣愛好進行系統(tǒng)而客觀的測量才能達到。
個性評價是隨著心理測驗而發(fā)展起來的一種心理學技術(shù)。這一技術(shù)的運用,至今雖僅幾十年,但它充實了心理學的研究方法,推動了心理學的發(fā)展。對于人事管理中的個性評價來說,心理測量是最基本的手段和方法之一。
個性測評的類別
事物由于它的分類標準的不同,可以有不同的分類,個性測量也是如此。個性測量的分類標準是多種多樣的。下面是對它的種類作出的分析:信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>
一、按測評目的分
1、人格測量信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標志
以測量人格為目的。測驗涉及 人的心理狀態(tài)、情感或行為的非智力方面的人格因素,通常包括對性格、情緒狀態(tài)、人際關(guān)系、動機、興趣和態(tài)度的測量。人格測量最常用的是問卷法、情景測量法和投射法。目前,人格測量已有幾百種,但由于各國人格心理學家對人格構(gòu)成分歧很大,沒有一致的看法。而且人格是動態(tài)的,不是靜態(tài)的,常常隨著情景的變化而變化。因此,對人格的測量應運用多種方法的結(jié)合,交叉使用。互相補充,互相印證,才能達到較好的效果。
2、智力測量
審理種用比較系統(tǒng)的測驗題目并用數(shù)值表示個人智力發(fā)展水平,以測量人的記憶、觀察、想象、判斷等一般能力的一種測量方法。在人事管理中,根據(jù)不同的職業(yè)與崗位,有相應的智力要求。如教師這一職業(yè)要求的智力測量分數(shù)值在100-140區(qū)間,也就是智力分數(shù)在100以下者難以勝任教師這一職業(yè)。目前國外常用的智力測量有:奧蒂斯獨立管理心理能力測驗、旺德利克人員測驗、韋斯曼人員分類測驗和威克斯勒成人智力量表。各種測量的內(nèi)容繁簡和需要時間各不相同,應按照被測對象的崗位和工作要求加以選擇。
3、能力傾向測驗
能力傾向測驗是對人的不同能力因素水平和觀測將來從事某種專業(yè)或工種活動能力的測驗。它包括社會智能傾向測驗、特殊能力測驗以及創(chuàng)造力測驗等。通過對受試才的思維的流暢性、變通性和獨特性進行評分,對其能力劃分等級,判斷其能力水平。
二、按材料性質(zhì)分
1、非文字的測量
測驗項目是用符號、圖畫、儀器、模型等實物做測驗材料,并以非語言的方式來表達。回答時只要作簡單記號、指點或者操作,而不用語言或書寫,亦適用于不識字者。
有許多測驗則是既有文字部分也有非文字部分,如比納量表威克斯勒的智力測驗等。
2、文字的測量
測驗項目是用文字表達的?;卮饡r用文字進行。要求受試者有一定的文化。各種團體調(diào)查表、個人調(diào)查表以及其他許多測驗多屬這一類。
三、按測量方法分
1、問卷法多以自我報告的形式出現(xiàn),所以又稱自陳量表。這通常采用文字敘述的方法,列出一些問答題或一個命題。后面有幾種答案,讓受試者選擇,也可由受試者根據(jù)自己的評判在不同評價等級上表明某種程度,根據(jù)賦予不同評價等級程度的分值,將原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理后,即得到評判結(jié)果。
2、投射測量法
投射法的特點是通過間接的方法來了解人們對某個事物的態(tài)度或內(nèi)心世界,通常是利用某些材料,如一些模糊的人形或墨跡圖,或讓受試者自己畫一個人,或給受試者一個場景,要受試者講故事等試,受測者在自由問答時不知不覺地把自己的思想、情感態(tài)度等泄露出來。投射法比自陳法的偏差一般要小些,其原因是受試者根本不知道測量什么?所以無法隱藏或偽裝自己的內(nèi)心世界。為此,曾有人給投射法下過這樣的定義;投射技術(shù)是一種對行為的無意識或隱藏的內(nèi)容尤為敏感的工具。其中著名的投射法有默里的主題統(tǒng)覺測驗、羅夏的墨漬測驗等。
四、按測量方式分
1、個體測量
一個主試者在同一時間測驗一個受試者,其優(yōu)點是可以對受試者各方面情況做仔細觀察,并且有充足時間與受試者合作,能激發(fā)受試者盡最大的努力,使測驗結(jié)果可靠性更高。缺點是費時,全手續(xù)復雜。一般需要面對地觀察測驗情況的,都可歸入個體測量。個體測量對主試者素質(zhì)要求較高,一般應進行專業(yè)訓練才能勝任。
2、團體測量
一個主試者同時檢查多個受試者。團體測量與個體測量的指導語不同,測量有時間限制,要求所有受試者同時開始同時結(jié)束。在交待方法時不許看測量材料,不懂的可以提問,但在已經(jīng)開始測量后則不能提問。這些都是與個體測量不同之處。此外,團體測量材料可以個體方式進行,但個體測量材料是不能以團體方式進行,除非將實施方法和材料加以改變,使之適合團體測量。團體測量的優(yōu)點是省時,速度快。主試者不必經(jīng)嚴格的專業(yè)訓練,只要掌握了測量程度、方法、注意事項和如何解釋測量結(jié)果就可以了。缺點是變量控制不嚴,測量結(jié)果粗一些。
在進行個性測評時,一定要選擇合適的測評材料,不然難以達到預期目的。一般可根 據(jù)以下幾個原則來選擇:
(1)測評目的。任何測評都有一定的目的性。例如,mmpi是人格測評,主要了解人格有無異常,有何種異常;威克斯勒記憶量表是測評成人的記憶,包括瞬時記憶、回憶、再認、新聯(lián)想形成的較全面的記憶能力;羅夏測量是一種投射測驗,主要是作臨床診斷測量用,同時可測智力、人格。因此,任何測評都有其特殊目的,在選用時一定要加以鑒別,慎重選用。
(2)測評適用范圍。每個測評都有一定的適用范圍,如智力測量,有的適用兒童,有的適用成人,故在選用時要考慮適用范圍。
(3)測評標準化。一般來說,標準化了的測評是比較可靠的,可以選用,標準化的測評一定要具備如下條件:
第一,要有固定的實施方法、標準的指導語、一定的內(nèi)容、標準的答案、統(tǒng)一的記分方法。
第二,要有常模。所謂常模,就是比較標準。常模是從取樣中得來的。取樣要有代表性,數(shù)目要大一點,他們的性別、隹地(城市、農(nóng)村)、家庭經(jīng)濟情況、文化水平、民族等,都應按我國的全國人口統(tǒng)計比率來取樣。這樣的取樣,有較好的代表性。通過樣本沒評,或留下75%樣本能通過的項目,或求出所有受試者的平均成績,得出的結(jié)果,便成為常模。
(4)可靠性(又叫信度)。選擇的測班次材料應該是可靠性大的。所謂可靠性,是指測評的穩(wěn)定度,在同樣條件下,同一受試者兩次測評的結(jié)果一致,便說明此測評的性能穩(wěn)定,可靠性大。如若兩次結(jié)果相關(guān)甚大,便說明測評不穩(wěn)定、不可靠。
(5)有效性(又叫真實性或效度)。這是指測評所得是否符合測評目的。如測評的是某一特殊能力,結(jié)果測出正是該特殊能力的狀況而不是其他,這就是說此測評有效性高。