8月30日晚,百度、三星、海爾、華為、周大福、紅豆、銀座……來自互聯(lián)網(wǎng)、媒體、金融、百貨等各領(lǐng)域的1000多位跨行業(yè)精英,與18萬蘇寧員工一起,見證了蘇寧一年一度的企業(yè)文化盛會——“2014蘇寧之夏”文藝晚會。就是在這次晚會上,蘇寧云商董事長張近東正式宣布,蘇寧將拿出3000萬元人民幣,創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基金和人才發(fā)展基金,這是蘇寧云商在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售、踐行o2o模式的征程中,將創(chuàng)新和人才組織建設(shè)提升到戰(zhàn)略高度的重要體現(xiàn)。
“蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型,歸根到底是每個蘇寧人的轉(zhuǎn)型。”張近東在晚會上向全體蘇寧人表示,“蘇寧將通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基金,推動小團隊作戰(zhàn)和微創(chuàng)新;通過人才發(fā)展基金,提升核心干部的綜合素質(zhì)和能力。”
1000萬元,鼓勵創(chuàng)新無禁區(qū)
創(chuàng)新,是蘇寧戰(zhàn)略執(zhí)行年的高頻熱詞。正如張近東在蘇寧之夏晚會上對“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新獎勵基金”的詮釋:“這1000萬元,就是鼓勵蘇寧人自下而上積極開展創(chuàng)新行動。創(chuàng)新無禁區(qū),蘇寧人要有打破一切條條框框的勇氣,回歸到零售本質(zhì),只要是為了用戶,都可以大膽創(chuàng)新。”
作為國內(nèi)o2o模式的先行者,蘇寧率先引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的探索,向互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型,推出多個創(chuàng)新之舉。蘇寧融合雙線資源,打破業(yè)務(wù)體系壁壘,將多元化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新性的串聯(lián),面向消費者提供完善流程化服務(wù)。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>
在這次晚會上,從運營總部的節(jié)目《瘋狂的盒子》,到各大區(qū)的節(jié)目,都不約而同地提到了蘇寧“免費貼膜”的活動,這是對蘇寧微創(chuàng)新最好的詮釋。據(jù)悉,自5月份以來,蘇寧在全國推出“免費貼膜”的微創(chuàng)新產(chǎn)品以來;引發(fā)關(guān)注熱潮,微博話題數(shù)高達200多萬條,為蘇寧線下門店與線上移動購物客戶端帶來巨大引流。據(jù)中國it研究中心5月底監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,蘇寧易購在安卓分發(fā)平臺上的下載量迅速超過2211萬,環(huán)比增長率高達93.2%。而這一典型的互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新,正是出自兩位蘇寧基層員工的創(chuàng)意。
如今,這樣的“微創(chuàng)新”正在蘇寧逐漸成為趨勢。財務(wù)總部、it總部和金融公司互聯(lián)公司共同表演的《萬萬沒想到之o2o大時代》展現(xiàn)了“蘇寧v購”的強大優(yōu)勢,來自線下門店對用戶購買成套家電需求進行的挖掘;物流公司的《青春無敵》中,快遞員在送快遞時主動幫客戶把垃圾帶下樓的情景讓人印象深刻;此外,多個節(jié)目中也都提到的蘇寧818“閃拍”產(chǎn)品,該產(chǎn)品對網(wǎng)購用戶出價競拍的娛樂式選購心理進行深度反向挖掘,上線當(dāng)天同時在線人數(shù)最高達到了80萬人,僅汽車就拍出47輛……信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志
互聯(lián)網(wǎng)零售時代講究用戶體驗,而微創(chuàng)新正是從用戶需求出發(fā)的反向定制。“1000萬元只是一個起點,我們上不設(shè)限,無論是運營和產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、新型市場的推廣手段,還是信息平臺建設(shè)與信息技術(shù)創(chuàng)新,只要是對蘇寧轉(zhuǎn)型有益,不論是一線員工還是管理者,我們都給予獎勵。”張近東表示。
2000萬元,打造一流人才團隊
在蘇寧o2o轉(zhuǎn)型的過程中,支撐企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展的,必然是穩(wěn)固的管理團隊,在開放、創(chuàng)新的人才隊伍建設(shè)理念下,蘇寧強調(diào)以目標(biāo)和績效為導(dǎo)向,加強對干部隊伍尤其是中層干部的培養(yǎng)。
在蘇寧之夏晚會現(xiàn)場,人力資源管理中心的節(jié)目《轉(zhuǎn)型路上的蘇寧人》就是對這種理念最好的詮釋。這個節(jié)目以818大促為背景,用舞臺劇的形式,呈現(xiàn)出集團組織架構(gòu)建設(shè)上的全新變革——在集團簡政放權(quán)的政策指引下,各體系的干部們充分發(fā)揮小團隊的作戰(zhàn)精神,設(shè)定目標(biāo),創(chuàng)新經(jīng)營手段,最終獲得了818大促的階段性勝利。
比“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新獎勵基金”規(guī)模更大的,是2000萬元的“人才發(fā)展基金”。在蘇寧之夏晚會的高潮處,張近東表示:“蘇寧將每年撥2000萬元,專項用于安排干部出國考察、行業(yè)交流、高校深造,就是希望提高干部綜合能力,打造一流的人才團隊,創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績。”
根據(jù)規(guī)劃,蘇寧每年將選出一批干部出國考察交流,以及到高校讀mba,“這個名額每年大概會有將近600多人。”蘇寧云商副總裁孟祥勝告訴記者,“我們希望通過這些方式,進一步加強中層干部的學(xué)習(xí),讓中層干部能夠更加活起來,動起來,這也是和我們強調(diào)的小團隊作戰(zhàn)相匹配的。”據(jù)了解,蘇寧已于6月初啟動了赴香港考察的活動,8月初也組織了一批一線運營干部代表赴日本考察學(xué)習(xí),而在今年四季度,蘇寧還將開辟美國考察路線。
“人才是蘇寧的寶貴財富,也是決定蘇寧轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。”張近東在蘇寧之夏晚會上再次強調(diào),“未來,蘇寧就是要靠知識型干部、創(chuàng)新型人才,實現(xiàn)科技蘇寧的第三次創(chuàng)業(yè)夢想。”
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